Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 01.01.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Produktverkäufe über die Website Goldene Wurzeln. Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit dargestellt. Es können jedoch minimale Abweichungen bestehen. Unsere Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Site sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten Ihnen den Kaufpreis, falls erforderlich.

3. Preis und Zahlung

Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro (€) und beinhalten alle anfallenden Steuern (TTC). Sie beinhalten nicht die Versandkosten, die bei der Auftragsbestätigung angegeben werden.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

• Bankkarte (Visa, Mastercard usw.)

• PayPal

• Alle anderen auf unserer Site genannten Mittel

Die Zahlung ist fällig sofort bestellen. Bei Nichtzahlung wird die Bestellung nicht bestätigt.

4. Bestellungen und Validierung

Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung gilt als verbindliche Verpflichtung seitens des Kunden. Eine Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle eines Betrugsverdachts oder eines Streits mit dem Käufer abzulehnen.

5. Lieferung

Wir versenden unsere Produkte an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Liefermethode. Beim Versand wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt.

Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen verursacht werden.

6. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Du hast 30 Tage ab Erhalt des Produkts, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, mit Ausnahme von Ausnahmen (personalisierte Produkte, Geschenkkarten usw.).

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt, ungetragen, in Originalverpackung mit Etiketten.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter pingzhang@racinesdor.fr. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode unter 10 Arbeitstage nach Bestätigung der Rücksendung.

7. Gewährleistung und Haftung

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel gemäß französischer Gesetzgebung.

Für indirekte Schäden, die im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts entstehen, können wir nicht haftbar gemacht werden.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir halten uns an die aktuellen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

9. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird einer gütlichen Lösung der Vorzug vor etwaigen rechtlichen Schritten gegeben.

Kommt keine Einigung zustande, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

📧 E-Mail : pingzhang@racinesdor.fr
🏢 Adresse : 2 rue du Caroux, 34410, Sauvian, Frankreich

Vielen Dank für Ihre Wahl Goldene Wurzeln ! 💛